Если проблема с доступом пользователя на заблокированный ресурс решается легко, то намного сложнее дать однозначный ответ на вопрос, как удалить аккаунт 1xBet. Любая букмекерская компания даже не планирует предусматривать вариант самостоятельного удаления профиля игроком. То есть полностью удалить аккаунт невозможно.
Можно ли самостоятельно удалить аккаунт в 1хБет
Когда клиент начинает пользоваться личным кабинетом, то может заметить, что в его настройках нет функции удаления аккаунта. То, что удалить учетную запись нельзя самому, поначалу может не беспокоить игрока. Проблема возникает, если у него появляется лудомания. Также полное удаление профиля может понадобиться в том случае, если игрок больше не собирается играть в этой БК и хочет полностью удалить персональные данные, чтобы обезопаситься от мошенников и взлома профиля.
Теперь становится понятно, что удалить аккаунт полностью нельзя. Причина, по которой это невозможно сделать, заключается в том, что в букмекерской конторе должна храниться информация обо всех ставках, сделанных игроком, и его история финансовых транзакций. Это правило действуют во всех букмекерских конторах.
Способы, как заблокировать аккаунт самому
Поскольку удалить учетную запись по собственному желанию не получится, используют различные способы, позволяющие заблокировать аккаунт. При использовании этих способов все данные игрока (его номер телефона, номер игрового счета, логин и пароль, адрес электронной почты, персональные данные, история ставок и операций) будут храниться электронной базе конторы, но доступ к ним будет только у администрации ресурса.
Иными словами после самостоятельной блокировки аккаунта, получать информацию о владельце профиля не смогут ни посторонние, ни сам игрок. Существует несколько способов блокировки аккаунта. Мы приведем подробную инструкцию по использованию каждого метода.
Как можно самому заблокировать учетную запись в БК 1 х Бет:
- поменять пароль от учетной записи;
- помешать процессу восстановления доступа к профилю;
- нарушить правила БК и получить блокировку аккаунта;
- прекратить активность в профиле на определенное время;
- обратиться за помощью в службу поддержки.
Какой пункт выбрать игроку для осуществления задуманного, решать только ему самому. Но сначала нужно изучить последовательность действий и их последствия, чтобы принять правильное решение.
Изменение пароля учетной записи
Чтобы сменой пароля заблокировать доступ к профилю себе и посторонним лицам, стоит придерживаться определенной последовательности действий. Этот вариант блокировки подходит для игроков, которые борются с лудоманией.
Как изменить пароль, чтобы прекратить доступ к профилю:
- Первый м делом игрок заходит на официальный сайт и авторизуется со своим логином и паролем.
- Далее он входит в личный кабинет и выбирает пункт «Персональные данные».
- Рядом со строкой «Ваш пароль» есть значок в виде карандаша. На него жмут, чтобы изменить пароль.
- После этого открывается новая форма, в первой строке которой нужно указывать старый пароль от игрового аккаунта.
- После этого пользователь должен создать текстовый файл и написать туда случайную комбинацию символов.
- Эту последовательность букв и цифр копируют и вставляют в два нижних поля в ранее открывшейся форме.
- В завершение пользователь нажимает кнопку «Сохранить».
- Для подтверждения того, что все действия выполняет не бот, нужно заполнить капчу, выбрав нужные картинки.
- После этого клиент закрывает текущую сессию в букмекерской конторе и полностью удаляет ранее созданный текстовый документ.
Предотвращение восстановления доступа
Теперь игрок не сможет сам войти в профиль, поскольку свой новый пароль (случайную комбинацию из текстового файла) он не будет помнить. Однако у пользователя остается возможность восстановить забытый пароль, поскольку такая функция предусмотрена на сайте букмекерской конторы 1хБет. Чтобы полностью защититься от игровой зависимости, нужно создать все возможные помехи для восстановления пароля.
Для этого проделывают следующие действия:
- Сначала нужно удалить адрес электронной почты, к которому привязана учетная запись.
- Также профиль подвязан к определенному номеру мобильного телефона. Игроману придется установить новую СИМ-карту с другим номером телефона, а старую полностью уничтожить.
- Если игрок ранее где-то записывал номер игрового счета, например, на персональном компьютере или в виде СМС-сообщения в телефоне, то все эти данные нужно стереть или удалить. Эти девять цифр нужно полностью забыть.
После выполнения всех этих действий владельцу профиля с игровой зависимостью будет практически невозможно восстановить доступ к учетной записи. То же самое не смогут сделать и сторонние лица.
Нарушение правил букмекерской компании
В букмекерской конторе 1хБет есть определенные правила и условия использования ресурса. Их можно перечитать, чтобы понять, по какому пункту игрок может специально сделать нарушение, которое повлечет за собой блокировку аккаунта.
Как можно нарушить правила букмекера:
- Поскольку контора не разрешает играть лицам, не достигшим совершеннолетия, беттер может сам сообщить администрации, что является несовершеннолетним пользователем. Конечно, если он уже прошел проверку личности, то придется сказать, что с этого игрового аккаунта входит не его владелец, а например, несовершеннолетний родственник, ребенок или другой человек. По правилам букмекерской конторы, профиль будет тут же заблокирован.
- Еще одним жестким нарушением правил букмекерской конторы является создание дублирующих аккаунтов. Беттеру просто нужно создать еще одну учетную запись с такими же данными и попытаться пройти идентификацию личности либо просто сообщить об этом администрации. В результате оба игровых профиля будут заблокированы службой безопасности букмекера Один икс Бет.
В случае блокировки аккаунта администрацией в последующем не получится восстановить доступ к профилю, а все денежные средства на игровом балансе будут списаны в пользу букмекерской конторы. Это нужно учитывать и перед использованием этого способа блокировки нужно вывести все деньги со счета.
Прекращение активности
Если прекратить активность в профиле на три и более месяца, то администрация закроет профиль. После этого беттер не сможет восстановить доступ к учетной записи. На первый взгляд, кажется, что проще было предоставить игрокам возможность самостоятельно удалять аккаунт, но во многих букмекерских конторах было замечено, что беттеры под воздействием импульса после большого проигрыша удаляют учетные записи, а после того, как успокоятся, снова регистрируются и продолжают пользоваться сервисом.
В связи с этим в букмекерской конторе 1хБет было установлено правило «трех месяцев». Если пользователь точно решил прекратить делать ставки в этой БК или вообще заниматься беттингом, то он не будет посещать ресурс и делать ставки на спорт как минимум три месяца подряд.
Обращение в службу поддержки
Есть еще один способ заблокировать себе доступ в профиль – это обращение в службу технической поддержки. Конечно, полностью профиль не будет удален по описанным выше причинам, но работники суппорта просто заблокируют доступ к учетной записи.
Есть несколько способов связи с поддержкой:
- живой чат в полной и мобильной версии сайта либо в скачиваемом приложении;
- электронная почта;
- номер горячей линии.
Как показывает практика, после обращения в службу технической поддержки с целью блокировки аккаунта игрок получает стандартный ответ о том, что подобная опция не предусмотрена функционалом ресурса и правилами конторы. Игроку сообщать, что удалить учетную запись по собственному желанию он не сможет, поскольку это не оговорено правилами портала. В итоге беттер получит только поверхностную консультацию, в которой ему посоветуют не заходить в профиль и не делать ставки три месяца, после чего аккаунт будет автоматически заблокирован.
Несмотря на простоту и доступность способа, он не подходит для беттеров с игровой зависимостью, потому что им сложно будет удержаться от игры в течение трех месяцев. Кроме этого, при такой блокировке учетной записи всегда сохраняется возможность восстановления доступа после повторного обращения в службу технической поддержки.
Какие данные останутся у букмекера после блокировки профиля
На ресурсе букмекерской конторы можно найти раздел «Политика конфиденциальности». В нем перечислены правила сбора, хранения и обработки персональных данных клиента. Именно в этом разделе можно и почитать о том, какие сведения об игроке останутся в базе данных букмекера.
Тут сказано, что после удаления аккаунта в электронной базе сохраняются:
- все персональные данные об игроке (его имя и фамилия, возраст, дата рождения, страна, город, регион и место регистрации);
- история ставок и результаты пари;
- контактная информация (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
- история финансовых транзакций за все время существования аккаунта;
- номер игрового счета.
Игроку, которые решил заблокировать себе доступ к учетной записи, придется смириться с тем, что вся эта информация будет храниться в базе данных букмекерской конторы. Эти сведения не будут передаваться третьим лицам и не попадут злоумышленникам.
Можно ли восстановить аккаунт в БК 1хБет
Если после самостоятельной блокировки профиля игрок захочет восстановить доступ к аккаунту, то эта возможность зависит от способа и причины блокировки, а также наличия идентификации пользователя, которая должна была быть пройдена еще до блокировки учетной записи.
Особенности восстановления доступа в зависимости от способа блокировки:
- Если игрок, ранее прошедший верификацию личности, не пользовался три и более месяца аккаунтом, то для восстановления доступа нужно обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно через живой чат, написав на электронную почту, или позвонив по телефону. После этого его попросят отправить на указанный электронный адрес сканы документа, удостоверяющего личность. После их проверки доступ к профилю будет восстановлен.
- Если для самостоятельной блокировки аккаунта беттер установил новый пароль, который не стал записывать и запоминать, то его можно восстановить, воспользовавшись менеджером восстановления, который находится в форме для входа. Но если предварительно беттер удалил номер телефона и адрес электронной почты из профиля, а номер игрового счета не помнит, то для восстановления доступа ему придется обратиться в службу технической поддержки.
- В случае блокировки учетной записи за нарушение правил букмекерской конторы восстановить доступ не получится в любом случае. Не стоит пытаться создавать новую учетную запись, потому что при прохождении верификации будет выявлен факт создания дублирующих аккаунтов и счет снова заблокируют вместе с остатками денежных средств.
- Если игрок воспользовался блокировкой в рамках ответственной игры, то администрация букмекерской конторы самостоятельно принимает решение о разрешении клиенту доступа к профилю. В некоторых случаях ему могут отказать.
Как видите, несмотря на отсутствие опции удаления учетной записи на сайте букмекерской конторы 1хБет, существует возможность ограничить себе доступ к профилю или заблокировать аккаунт. Также есть возможность последующего восстановления доступа в зависимости от причин блокировки.