1xBet Ukraine
Ошибка при пополнении счета 1xBet Дата основания международной букмекерской конторы 1хБет – 1997 год. У этой БК есть разрешение на ведения деятельности в разных странах. Контора работает по лицензии Кюрасао. В сети букмекер принимает ставки с 2011 года. Для обслуживания клиентов в разных городах открыто в общей сложности больше 1000 наземных пунктов приема ставок. Официальный сайт доступен на 50 языках. БК принимает пользователей из Украины.

Ошибка при пополнении счета 1xBet

Дата основания международной букмекерской конторы 1хБет – 1997 год. У этой БК есть разрешение на ведения деятельности в разных странах. Контора работает по лицензии Кюрасао. В сети букмекер принимает ставки с 2011 года. Для обслуживания клиентов в разных городах открыто в общей сложности больше 1000 наземных пунктов приема ставок. Официальный сайт доступен на 50 языках. БК принимает пользователей из Украины.

Букмекер разрешает делать ставки сразу после регистрации и пополнения счета. Верификацию можно пройти потом, при первом выводе. Однако у некоторых игроков возникают проблемы в самом начале, поскольку возникает ошибка при пополнении счета 1xBet. Чаще всего пользователи обращаются в поддержку с проблемой – не могу пополнить баланс. Такая ошибка может возникать не один раз, поэтому беттерам стоит разобраться с причинами и способами решения.

Какие ошибки могут возникнуть при пополнении счета

Какие ошибки могут возникнуть при пополнении счета

Независимо от суммы, которую собирается положить на баланс клиент за одну операцию, система иногда выдает код ошибки. При этом рядом с окном, где пользователь вписывает сумму на вывод, появляется сообщение с конкретным кодом. Последовательность символов может отличаться. Также коды ошибок могут появляться, когда игрок собирает делать вход и авторизацию на официальном сайте.

Распространенные коды и их расшифровка:

  1. Код 34500 указывает на временную блокировку аккаунта игрока. Такое бывает, если служба безопасности заподозрила беттера в мошенничестве или игрок нарушил правила конторы. Для решения проблемы обращаются в службу технической поддержки. Если нарушения очень серьезные, то разблокировать аккаунт не получится.
  2. Код ошибки при вводе средств может появляться по разным причинам. Причина может заключаться в несоблюдении правил и условий внесения денежных средств на баланс, например, игрок превысил лимит, или не придерживается минимальных требований по депозиту.
  3. Код банка появляется при попытке перевести с банковской карты сумму, которая больше, чем общее количество денег на балансе. Чтобы не получать отказ в проведении транзакции, перед переводом с карты стоит уточнять баланс.
  4. Сайт букмекерской конторы иногда может работать некорректно. Из-за этого появляются коды ошибок при авторизации с целью пополнения депозита. Чаще всего такое случается при входе через скачиваемое приложение. Для решения проблемы нужно выполнить вход через другое устройство, переустановить мобильное приложение или перезагрузить Интернет.
  5. Код 404. Эта ошибка возникает, если клиент пытается попасть по ссылке на страницу, которая уже удалена букмекерской конторой, например, это может быть страница завершенной акции. Также этот код появляется при неверно указанном доменном имени.
  6. Код ошибки 2 появляется в том случае, если нет доступа к официальному сайту букмекерской конторы. Проблемы могут возникнуть как на стороне игрока, так и на стороне букмекера. Если говорить о проблемах у клиента, то к ним можно отнести сбои в работе гаджета или ПК, разрыв интернет-соединения, блокировку антивирусной программой, сбои в работе приложения или операционной системы. Чтобы узнать, нет ли проблем на стороне букмекера, стоит позвонить на горячую линию.

Если счет в конторе 1хБет не пополняется, то это может происходить по разным причинам. Рассмотрим самые распространенные причины отказа и методы решения проблемы. Иногда ошибка при пополнении счета возникает только при выборе определенного способа проведения платежа.

Сбой при проведении платежа

Сбой при проведении платежа

Чаще всего ошибка проведения платежа возникает на стороне банковской системы, но не исключен и вариант, когда возникли технические проблемы во время работы сайта букмекера. Если ресурс букмекера временно не работает, то можно попробовать повторить транзакцию после устранения технических проблем.

Выбор способа решения проблемы зависит от того, на чей стороне возникла неисправность – на стороне клиента или компании. Если не получается войти на ресурс легального букмекера, то это связано с проблемами интернет-соединения на стороне пользователя, неполадками или техническими работами на ресурсе букмекерской компании.

Что делать в такой ситуации:

  1. Сбои в работе Интернета легко проверить, попытавшись войти на другой ресурс. Если проблема сохраняется, то причина кроется в перебоях с интернет соединением. Для проверки стабильности подключения в командной строке cmd.exe вписывают «ping www.1xbet.com». На нестабильное соединение указывает полное отсутствие ответа или потеря значительной части пакетов.
  2. Вход на сайт букмекера будет невозможен, если на компьютере или смартфоне сбиты настройки даты и времени. Благодаря правильности настроек при входе на ресурс могут быть использованы безопасные протоколы шифрования, а именно https. Этими протоколами пользуется и сайт букмекерской конторы 1хБет.
  3. Можно попробовать перезапустить устройство. После перезапуска все системы проходят повторную инициализацию, что автоматически позволяет устранить проблему. В результате клиент сможет получить доступ на сайт букмекерской конторы.
  4. Периодически полезно чистить файлы cookie и кэш в любом браузере. Причем очистку можно провести как для отдельно взятого ресурса, так и для всего браузера. Каждый пользователь может выбрать свой вариант.
  5. Если войти в БК 1хБет с компьютера не получается, то стоит скачать клиентское приложение на телефон или планшет. У букмекера есть софт для сенсорных устройств на базе Андроид и iOS.
  6. Можно попробовать выполнить вход с другого устройства. Это может быть смартфон или планшет. Желательно также не использовать ту же сеть Wi-Fi, что при предыдущих неудачных попытках входа. Рекомендуется выбрать другую доступную сеть, если такая есть поблизости, или воспользоваться мобильным Интернетом, отключив Wi-Fi на телефоне или планшете совсем.

Ошибка соединения с платежной системой

Иногда оператор может отправить вариант ответа, указывающий на то, что возникли сбои при соединении с платежной системой. В этом случае нужно попробовать провести платеж через некоторое время. Сбои могут возникать по разным причинам и быть как на стороне платежной системы, так и на стороне букмекерской конторы.

Также при подобных проблемах нужно убедиться, что игрок использует ту платежную систему, с которой поддерживает работу оператор беттинга. Не менее важно заранее проверить баланс в этой системе, чтобы убедиться, что там достаточно денег для пополнения счета в конторе. При недостатке средств на балансе нужно вписывать другую корректную сумму с учетом комиссии платежной системы. При этом стоит не забывать о минимальном размере депозита в самой букмекерской конторе. Если переводимая сумма будет меньше этого лимита, то пополнить счет не получится.

Нет доступного направления для данной карты

Нет доступного направления для данной карты

Для начала разберемся, как правильно пополнять счет с использованием банковской карты. Зарегистрированный и верифицированный игрок авторизуется на сайте со своим логином и паролем. Причем это можно делать в скачиваемом приложении, полной либо мобильной версии ресурса. После этого он входит в личный кабинет и выбирает вкладку «Оплаты».

Дальнейшие действия беттера:

  1. После нажатия на эту кнопку открываются доступные способы проведения транзакций, сроки которых игрок выбирает вариант с пластиковыми картами.
  2. Далее он заполняет платежную форму, указав сумму, которую хочет положить на баланс в конторе. При этом стоит не забывать о минимальном ограничении для выбранного метода.
  3. Далее клиент подтверждает действие.
  4. После этого он будет автоматически перенаправлен на страницу оплаты. Здесь нужно указать данные банковской карты – 16-тизначный номер, срок действия карты и CVV-код с тыльной стороны.
  5. Для подтверждения финансовой операции понадобится ввести код из СМС-сообщения или использовать другие способы, предложенные банком.
  6. Денежный перевод зачисляется мгновенно и без комиссии.

Иногда после выполнения всей описанной выше последовательности система выдает результат «Нет доступного направления для данной карты». Это может быть связано с запретом на игорный бизнес в данной стране. В итоге некоторые банки просто блокируют перевод денежных средств на игровые счета онлайн казино и букмекерских контор.

Некоторые банковские системы разрешают такие переводы, а другие нет. Для решения проблему с пополнением счета клиент может использовать карту другого банка, если у него есть таковая. В противном случае остается выбрать другой способ пополнения счета, например, через терминалы самообслуживания, электронные кошельки, криптовалютные биржи или платежные системы. В данном случае деньги с банковской карты переводят на электронный кошелек или платежную систему, а потом пополняют счет в БК, выбрав другой подходящий способ внесения депозита.

Другие проблемы

Если платежные операции с пластиковой картой проводятся через браузер с VPN-клиентом, то банковская система может расценить платеж, как совершенный из-за рубежа, и запретить его. Такие транзакции отклоняются банком из соображений безопасности. В этом случае можно выбрать другой способ пополнения депозита, например, электронный кошелек, или связаться с техподдержкой банка и объяснить сложившуюся ситуацию.

Если не приходит депозит, то причин тому может быть несколько:

  1. На некоторых платежных картах по умолчанию стоит ограничение на проведение оплат в Интернете. В этом случае нужно зайти в онлайн-банкинг и в настройках карты изменить параметры безопасности. Также можно связаться с представителем банка и попросить его изменить данное ограничение.
  2. Как правило, денежные средства зачисляются на счет мгновенно, но в некоторых случаях по разным причинам могут возникать задержки. Чтобы разобраться в проблеме и решить ее, стоит обратиться в техподдержку через живой чат.
  3. Если при проведении финансовой транзакции были указаны неправильные данные, то операция может не пройти. Нужно еще раз внимательно и правильно заполнить платежную форму и попытаться повторить платеж.

Если денежные средства были списаны с телефона, банковской карты или электронного кошелька, но так и не пришли на счет в БК, то обращаться стоит к администрации игрового портала. Если же деньги так и не списались с платежной системы, то скорее всего, проблема связана с банковским учреждением и обращаться стоит к его сотрудникам.

Что делать, если не пополняется счет в 1хБет

Что делать, если не пополняется счет в 1хБет

Если у игрока не получается пополнить счет одним из перечисленных способов, то причин может быть несколько. Для начала стоит попробовать для пополнения баланса использовать другой метод проведения транзакции, если проблема сохранится, вариантов может быть несколько.

Причины проблем с зачислением денег на счет:

  1. Возможно, игрок еще не зарегистрирован в конторе.
  2. Даже если клиент уже создал учетную запись в 1хБет, но не прошел верификацию, то пополнять счет он пока не может. Нужно дождаться результатов идентификации личности и только потом вносить деньги на баланс.
  3. Если при заполнении платежной формы были допущены ошибки, то операция не будет проведена.
  4. Также проблема может быть связана с тем, что игрок неверно указал номер игрового счета. Достаточно ошибиться в одной цифре и деньги не поступят на счет.
  5. При пополнении с карты или телефона нужно быть уверенным, что на балансе есть достаточная для списания сумма.
  6. Если не получается пополнить счет через интернет-банкинг, то возможно, проблема связана со сбоями в системы работы самого банка.

Если пользователь уверен, что сделал все правильно, а деньги так и не поступили на игровой баланс в букмекерской конторе, стоит обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Как долго ждать зачисления денежных средств

Как долго ждать зачисления денежных средств

Сроки зачисления денежных средств на счет в букмекерской конторе во многом зависят от выбранного способа проведения транзакции. Большинство операций проходит мгновенно, и денежные средства сразу поступают на баланс в конторе. Иногда транзакция проводится за 5-10 минут. В редких случаях денежные средства могут списаться с карты, кошелька или платежной системы, но не поступить на баланс в БК. В итоге через несколько часов они возвращаются на счет клиента, откуда были списаны. При возникновении таких проблем стоит обратиться в службу поддержки букмекерской конторы.

Сроки зачисления денег на баланс в БК 1хБет:

  • терминалы самообслуживания – 5-10 минут;
  • пластиковые карты Виза, Мастеркард и другие карты – мгновенно;
  • электронные кошельки Вебмани – мгновенно;
  • наземные пункты приема ставок – в течение нескольких минут;
  • платежные системы Skrill, Neteller, EcoPayz, Entropay, Perfect Money – мгновенно;
  • криптовалютные биржи – мгновенно;
  • интернет-банкинг – мгновенно.

Может ли букмекер отказать в пополнении

Как утверждает служба технической поддержки коды ошибок 23 и 91 связаны с техническими проблемами, поэтому не стоит переживать о том, что деньги потеряются. Если банк или другая платежная система не сможет перечислить их на счет в БК, то денежные средства автоматически вернутся на счет клиента.

Иногда после того, как деньги были списаны с банковской карты или электронного кошелька, они зависают на несколько часов и не поступают на баланс игрока в букмекерской конторе. После этого игрок получает отказ от оператора и возврат денежных средств на карту или счет в платежной системе.

Если пользователь уверен, что все сделал правильно, то ему стоит обратиться в службу технической поддержки и подробно описать сложившуюся ситуацию. Как только работники службы выяснят причину задержки оплаты или отказа в проведении транзакции, они уведомят игрока. Связаться с суппортом можно в онлайн чате, по электронной почте или по телефону горячей линии.